Как у вас с ассертивностью?

Думаю, каждый из нас или абсолютное большинство мечтает оставаться спокойными, уверенным в себе и своих убеждениях, независимо от мнения других людей. Одновременно чувствовать и держать свои эмоции под контролем, соблюдать личные границы и при этом строить взаимоотношения и коммуникации без ущерба для себя, окружающих и самих отношений.

Все вот это прекрасное состояние, о котором говорили в первом абзаце, имеет свое красивое название – АССЕРТИВНОСТЬ. В переводе с английского «tо assert» оно означает утверждать, отстаивать.
Понятие «ассертивность» или «ассертивное поведение» включает именно умение строить отношения честно, открыто заявляя о своих предпочтениях, желаниях, при этом не посягая на чувства и убеждения других людей. Уметь «отстаивать» свои границы, не взламывая границ другого человека. И самое интересное то, что отстаивать человеку, обладающему этим замечательным качеством, и доказывать окружающим, коллегам, близким, оппонентам, друзьям, ничего не приходится.

Своим поведением ассертивный человек как бы говорит «Я живу так и тебе я предоставляю право жить так, как ты сам решишь». То есть, сохраняя за собой право выбора, поступать так, как он сам считает важным и нужным, при этом не ущемляя прав другого. Согласитесь, звучит очень впечатляюще! При том, что это качество не имеет ничего общего с подавляющей агрессией, манипулятивным стилем поведения или со всепозволяющей в отношении себя пассивностью.

Асеертивность как раз предполагает действие. Ассертивность, давая окружающим понять «где мы находимся», предполагает наше собственное действие, предоставление свободы выбора, принятия решений, как себе, так и другому человеку. И что особенно ценно и приятно, такому стилю поведения и образу жизни можно научиться, эту черту можно в себе развить. Кстати, очень скоро я проведу курс, где мы будем учиться ассертивности в том числе. А сейчас скажу, что можно делать прямо сейчас, чтобы усилить уровень собственной ассертивности.

Рассказываю

1. Нужно определить для себя цели, а также, то, какие права вы имеете в тех или иных ситуациях, например: я имею право не знать того или этого в определённых вопросах или сферах жизни; я имею право не соглашаться; я имею право на печаль, радость и другие чувства

2. Принимать на себя ответственность за свои решения, беря в расчёт свои права и намеченные цели

3. Оставлять за собой возможность передумать, изменить взгляд на вещи, отказаться от того, что вам не нравится. Говорить «нет», «мне это не нравится» в ситуациях, где это не соответствует вашим устремлениям и интересам

4. Пытаться понять чувства других людей до того, как проявите свои собственные. Обязательно нужно развивать у себя эмпатию.

5. Сохранять свои границы и бережно относиться к границам другого человека. Уважать своего собеседника, не причиняя ущерба себе

6. Отстаивать свою позицию в дискуссии, если уверены в своей правоте, не вовлекаясь в конфликт

7. Прежде чем высказать своё мнение, нужно присмотреться к ситуации, оцените её

8. Излагать четко и ясно свои мысли, задавать вопросы, разговаривать спокойным, ровным голосом. Не начинать говорить ранее, чем собеседник закончит свою речь. Важно вербально и невербально транслировать доброжелательность и открытость

9. Уметь открыто и честно просить о помощи, когда это необходимо

10. Не пытаться всех понимать и решать проблемы других, только если это не является вашим осознанным выбором или профессией))))

Если бы мы хотели изобразить формулу разговора в стиле ассертивности, она выглядела бы так «Я чувствую …, когда ты …, потому что я думаю …», где способ разграничения чувств и мыслей понятен вашему партнеру, собеседнику и, скорее всего, будет им услышан. Что сделает ваше общение, максимально успешным и приятным.

И, напоследок — бывают случаи, когда ассертивный тип поведения может не работать. Проколы всегда случаются, если вам приходится общаться с людьми, у которых слабо развита эмпатия, чувство собственных и чужих границ, навыки здоровой коммуникации. В таких случаях нужно просто решить, продолжать ли общение или слегка или полностью дистанцироваться. Быть доброжелательным и открытым, когда тебе гадят на голову, совсем не обязательно))))

http://pro-suerte.ru/test-na-assertivnost.php — здесь тест на ассертивность. Можно проверить, какой уровень ассертивности у вас есть сейчас и что с ним нужно делать

Ольга Кудрешова

август 2020